AVISO DE PRIVACIDAD
ESTUDIO ‘’RÍOADENTRO’’
MARÍA ISABEL URIBE HENAO
C.C. 1.017.133.369
RAZÓN SOCIAL:
MARÍA ISABEL URIBE HENAO
IDENTIFICACIÓN:
1.017.133.369
DOMICILIO:
Calle 39 sur #34-11, Envigado, Antioquia.
TELÉFONO:
3012655313
CORREO ELECTRÓNICO:
PÁGINA WEB:
MARÍA ISABEL URIBE HENAO es responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados y conservados en nuestra base de datos y que se efectúa conforme a sus Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos, las cuales puede consultar en https://www.rioadentro.com/ donde podrá encontrar todo lo concerniente acerca de las políticas para el tratamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos.
Sus datos personales serán almacenados e incluidos en una base de datos y serán utilizados por MARÍA ISABEL URIBE HENAO y sus asociados o aliados, para las siguientes finalidades:
– Realizar el desarrollo de su actividad, específicamente, pero sin limitarse a los servicios de consultoría, diseño y creación de marcas para el comercio electrónico.
– Prestación de los servicios ofrecidos por MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Ejecución de los contratos suscritos con MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Servicio al cliente y mercadeo.
– Envío de información relacionada con novedades legales y regulatorias de interés para los clientes de MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Envío de información relacionada con la relación contractual.
– Registro de información estadística de clientes de MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Registro de información de proveedores.
– Estadísticas contractuales y de servicios ofrecidos o prestados.
– Comunicación, consolidación, organización, actualización, control, acreditación, aseguramiento, estadística, reporte, mantenimiento, interacción, y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores, contratistas y sus empleados con MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Ejecución del contrato de trabajo correspondiente.
– Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre los Titulares se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera.
– Investigar, verificar y validar la información suministrada por los Titulares, con cualquier información de la que MARÍA ISABEL URIBE HENAO, legítimamente disponga.
– Consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre los Titulares se encuentre almacenada en las bases de datos de centrales de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera.
En caso de que MARÍA ISABEL URIBE HENAO, no se encuentre en capacidad de realizar el tratamiento por sus propios medios, podrá transferir los datos recopilados para que sean tratados por un tercero, previa notificación a los Titulares de los datos recopilados, el cual será el encargado del tratamiento y deberá garantizar condiciones idóneas de confidencialidad y seguridad de la información transferida para el tratamiento.
Finalmente, se le informa que usted como titular de los datos personales tiene los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; b) Solicitar prueba de la autorización; c) Ser informado respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; e) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto del tratamiento; f) Revocar y/o suprimir sus datos personales, para lo que podrá contactarme en:
Dirección: Calle 39 sur #34-11, Envigado, Antioquia.
Teléfono: 3012655313
Correo electrónico: mariauribehenao@gmail.com.
MANUAL DE DERECHOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
INTRODUCCIÓN
Este manual tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales acerca de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos y los procedimientos para ejercerlos.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en su calidad de responsable y encargado del Tratamiento. Este derecho podrá ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en su calidad de responsable y encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (o en las normas que la reglamenten, adicionen, complementen, modifiquen o deroguen), o cuando se haya presentado la continuidad del tratamiento según lo previsto en el numeral 4° del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.
Ser informado por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante MARÍA ISABEL URIBE HENAO
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
Los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos mediante petición escrita dirigida a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, con la información necesaria para su identificación y la descripción clara del derecho que se quiere ejercer.
Podrá radicar su petición escrita de lunes a viernes en horario 7:00 am – 5:00 pm en la Calle 39 sur #34-11, Envigado, Antioquia, o a través del correo electrónico mariauribehenao@gmail.com.
PROTOCOLO DE IMPLEMENTACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
INTRODUCCIÓN
El presente protocolo tiene como objetivo establecer las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos personales de mis clientes y proveedores. El protocolo se aplica a todas mis actividades comerciales en las que sea necesario el tratamiento de datos personales.
DESIGNACIÓN DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable encargado de la implementación y gestión del protocolo de tratamiento de datos personales es MARÍA ISABEL URIBE HENAO, quien tendrá las siguientes funciones:
Atender las solicitudes de los titulares de los datos personales y garantizar el ejercicio de sus derechos.
Identificar y clasificar los datos personales
Los datos personales que se trataré son nombres, apellidos, correo electrónico, y número de teléfono de clientes y proveedores. Asimismo, identificaré las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos.
OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE LOS TITULARES
Estableceré mecanismos adecuados para obtener el consentimiento informado de los titulares de los datos personales, de manera que se garantice su derecho a la privacidad y a la autodeterminación informativa.
IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD
Estableceré medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y se establecerán los procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
Garantizaré el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos personales, tales como el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento.
REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PROTOCOLO
Realizaré revisiones periódicas del protocolo de tratamiento de datos personales para asegurar su adecuación y eficacia, y lo actualizaré en función de las modificaciones que se realicen en la normativa aplicable y en los procesos de ESTUDIO ‘’RÍOADENTRO’’.
DOCUMENTACIÓN DEL PROTOCOLO
Se documentará el protocolo de tratamiento de datos personales y se pondrá a disposición de los titulares de los datos personales a través de la página web https://www.rioadentro.com/.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES, USUARIOS Y/O PROVEEDORES
I. INTRODUCCIÓN
La presente política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y normas que modifiquen o adicionen el Régimen de Protección de Datos Personales y busca garantizar que MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en su condición de responsable y encargada del manejo de la información personal, realice el Tratamiento de la misma en estricto cumplimiento de la normatividad aplicable, garantizando los derechos que a los Titulares de la información les asiste.
II. DEFINICIONES
Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.
Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados, de conformidad con la Ley 1266 de 2008. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Datos sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
III. OBJETIVO
El objetivo de la presente política, es definir y establecer los lineamientos claros y obligatorios, aplicables al tratamiento de los datos personales recolectados, tratados y/o almacenados por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en virtud del desarrollo de su actividad, en su calidad de responsable y encargado del tratamiento.
Todos los preceptos contenidos en esta política, se establecen con la finalidad de garantizar todos y cada uno de los derechos de los titulares de la información y de esta forma, evitar que sus derechos y/o garantías sean conculcadas.
IV. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes políticas, serán aplicables al tratamiento de datos personales realizado por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en todos los lugares donde ella tenga presencia y a cualquier base de datos que sea creada por ella para el desarrollo de su actividad comercial.
Todos los procesos organizacionales de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, que involucren el tratamiento de datos personales, deberán someterse a lo dispuesto en esta Política.
V. POLÍTICAS
1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.
La persona responsable y encargada del tratamiento de los datos personales es:
• Nombre: MARÍA ISABEL URIBE HENAO
• Domicilio: Envigado, Antioquia.
• Dirección: Calle 39 sur #34-11.
• Email: mariauribehenao@gmail.com
• Teléfono: 3012655313.
2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El tratamiento de datos personales por parte de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, se regirá por los siguientes principios:
Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular; b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de MARÍA ISABEL URIBE HENAO , se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.
3. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD.
En ejercicio de su actividad MARÍA ISABEL URIBE HENAO, realiza directamente, esto es que, ostenta la calidad de responsable y encargado del Tratamiento de datos personales de sus accionistas, proveedores, clientes y usuarios de sus productos.
Así mismo, en cumplimiento de la legislación aplicable, MARÍA ISABEL URIBE HENAO, puede requerir transmitir o transferir dichos datos a las plataformas indicadas y/o a los sistemas de seguridad implementados por éste.
En desarrollo de los principios de finalidad y libertad, la recolección de datos personales por parte de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, se limitará a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos, conforme a la normatividad vigente. Salvo en los casos expresamente previstos en la Ley, no se podrán recolectar datos personales sin autorización del Titular.
Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y gestionados de acuerdo a la finalidad o finalidades que tenga cada tipo de Tratamiento, según lo indicado en el numeral tercero de esta Política.
3.1. Tratamiento de los datos personales de clientes.
La información personal de los clientes, será tratada de forma completamente confidencial y sólo será utilizada para el desarrollo de la relación comercial previamente establecida.
Los datos personales de los clientes, serán almacenados de forma digital y de forma física en una carpeta identificada con el nombre de cada uno de ellos, donde se guardará solo la información estrictamente necesaria para el tema de análisis, otorgamiento y administración del crédito empresarial, datos de ubicación, referencias comerciales y/o financiera y demás datos que permitan crear y mantener una relación comercial sólida y duradera.
3.2. Tratamiento de los datos personales de los proveedores.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO solo recopilará los datos que sean estrictamente necesarios, para la selección, evaluación y desarrollo del contrato que se suscriba con el respectivo proveedor, en dicho acuerdo se debe incluir una disposición donde ambas partes se comprometan a impartir un tratamiento, adecuado y autorizado a los datos personales que recíprocamente intercambien.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO, recolectará de sus proveedores los datos personales de los empleados de éste, que sean necesarios, que por motivos de seguridad deba analizar y evaluar, atendiendo las características de los servicios que se contraten con el proveedor.
Los datos personales de empleados de los proveedores recabados por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, tendrá como única finalidad, verificar la idoneidad de los empleados del proveedor, para el desarrollo del objeto de contrato previamente suscrito.
Por lo tanto, una vez verificada tal situación, se procederá con la devolución de la información al proveedor, excepto cuando sea necesario contar con los mencionados datos personales.
Todos los empleados de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, que tengan acceso a la información de los proveedores, debe tratar la misma conforme a lo dispuesto en el presente documento.
3.3. Tratamientos de datos personales de niñas, niños y/o adolescentes.
El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y/o adolescentes que sean de naturaleza pública cumplirá con los siguientes parámetros y requisitos:
a) Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
b) Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
c) Valoración de la opinión del menor cuando éste cuente con la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente podrá otorgar la autorización para el Tratamiento, previo ejercicio del derecho del menor de su derecho de ser escuchado, opinión que deberá valorar teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto
3.4. Tratamiento de datos sensibles.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO, observará estrictamente las limitaciones legales al Tratamiento de datos sensibles, por lo cual se asegurará que:
A. El Titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
B. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
C. El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.
D. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
E. El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
Las finalidades del Tratamiento de Datos personales realizado por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, son las siguientes:
– Realizar el desarrollo de su actividad, específicamente, pero sin limitarse a los servicios de consultoría, diseño y creación de marcas para el comercio electrónico.
– Prestación de los servicios ofrecidos por MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Ejecución de los contratos suscritos con MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Servicio al cliente y mercadeo.
– Envío de información relacionada con novedades legales y regulatorias de interés para los clientes de MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Envío de información relacionada con la relación contractual.
– Registro de información estadística de clientes de MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Registro de información de proveedores.
– Estadísticas contractuales y de servicios ofrecidos o prestados.
– Comunicación, consolidación, organización, actualización, control, acreditación, aseguramiento, estadística, reporte, mantenimiento, interacción, y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores, contratistas y sus empleados con MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
– Ejecución del contrato de trabajo correspondiente.
– Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre los Titulares se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera.
– Investigar, verificar y validar la información suministrada por los Titulares, con cualquier información de la que MARÍA ISABEL URIBE HENAO, legítimamente disponga.
– Consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre los Titulares se encuentre almacenada en las bases de datos de centrales de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera.
– En caso de que MARÍA ISABEL URIBE HENAO, no se encuentre en capacidad de realizar el tratamiento por sus propios medios, podrá transferir los datos recopilados para que sean tratados por un tercero, previa notificación a los Titulares de los datos recopilados, el cual será el encargado del tratamiento y deberá garantizar condiciones idóneas de confidencialidad y seguridad de la información transferida para el tratamiento.
5. DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR DE LOS DATOS.
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en su calidad de responsable y encargada del Tratamiento. Este derecho podrá ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, en su calidad de responsable y encargada del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (o en las normas que la reglamenten, adicionen, complementen, modifiquen o deroguen), o cuando se haya presentado la continuidad del tratamiento según lo previsto en el numeral 4° del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.
c) Ser informado por MARÍA ISABEL URIBE HENAO, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante MARÍA ISABEL URIBE HENAO
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.
6. DEBERES DE MARÍA ISABEL URIBE HENAO COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Son deberes de los responsables del Tratamiento, los establecidos en el artículo diecisiete (17) de la Ley 1581 de 2012:
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
f) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
g) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
h) Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley.
i) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
j) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley.
k) Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
l) Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
m) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
n) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
o) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO será responsable de la atención de peticiones, consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos del Titular de la información personal.
8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS.
8.1. Procedimiento para acceso y de consulta.
El Titular de los datos, o sus causahabientes, podrán consultar la información que repose en las bases de datos en posesión de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, para lo cual deberán formular la correspondiente petición, por escrito, y radicarla a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, de lunes a viernes en horario 7:00 am – 5:00 pm en la Calle 39 sur #34-11 del municipio de Envigado, Antioquia, o a través del correo electrónico mariauribehenao@gmail.com.
Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
8.2. Procedimiento para solicitar actualización, corrección, supresión, revocatoria de la autorización o para presentar reclamos.
El Titular, o sus causahabientes, que consideren que la información contenida en las bases de datos de MARÍA ISABEL URIBE HENAO, debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante MARÍA ISABEL URIBE HENAO, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas, de conformidad con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012:
a) El reclamo se formulará mediante solicitud radicada a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, de lunes a viernes en horario 7:00 am – 5:00 pm en la Calle 39 sur #34-11 del municipio de Envigado, Antioquia, o a través del correo electrónico mariauribehenao@gmail.com.
b) Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
c) La solicitud debe contener la siguiente información:
(i) La identificación del Titular.
(ii) Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
(iii) Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
(iv) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.
(v) La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
(vi) Los documentos que se quiera hacer valer.
(vii) Firma, número de identificación y huella.
(viii) Radicación en original.
d) Si el reclamo resulta incompleto MARÍA ISABEL URIBE HENAO, requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
e) Si el Área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
f) Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
g) El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
8.3. Supresión de Datos.
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a MARÍA ISABEL URIBE HENAO, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012.
b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.
c) Se haya superado el período necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
d) Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por MARÍA ISABEL URIBE HENAO.
e) Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
(i) La solicitud de supresión de la información no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
(ii) La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
(iii) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.
8.4. Revocatoria de la Autorización.
El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
En desarrollo del principio de seguridad, MARÍA ISABEL URIBE HENAO, ha adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información de los Titulares e impedir adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a los datos personales está restringido a sus Titulares.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO, no permitirá el acceso a esta información por parte de terceros en condiciones diferentes a las anunciadas, a excepción de un pedido expreso del Titular de los datos o personas legitimadas de conformidad con la normatividad nacional. No obstante, lo anterior, MARÍA ISABEL URIBE HENAO, no será responsable por cualquier acción tendiente a infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de los Datos Personales.
10. AVISO DE PRIVACIDAD:
En el evento en el que MARÍA ISABEL URIBE HENAO no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. VIGENCIA DE LA POLÍTICA.
La Política rige a partir del XX de mayo del 2023.
Por regla general el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación al servicio y durante el ejercicio del actividad de la compañía.
MARÍA ISABEL URIBE HENAO
C.C. 1.017.133.369
Propietaria
ESTUDIO DE BRANDING ‘’RÍOADENTRO’’